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Política de privacidad

El presente documento regula los Términos y Condiciones de uso y la Política de Privacidad aplicables al sitio web www.valeviajesyvisados.com, propiedad de ASESORÍAS LEGALES RAMÍREZ LIMITADA, RUT N° operando bajo el nombre de fantasía “Vale Viajes y Visados Ltda.”, representada por Valentina Ramírez Albornoz, abogada egresada de la Universidad de Chile.

El uso del sitio y la contratación de los servicios implica la plena aceptación de los términos aquí expuestos. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio o sus formularios de contacto.

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Servicios ofrecidos

Vale Viajes y Visados Ltda. presta servicios de asesoría legal y migratoria, principalmente relacionados con procesos de visado, nacionalidad y documentación internacional, especialmente en España y otros países europeos.

Los valores publicados en el sitio web corresponden exclusivamente al solicitante del servicio y no incluyen familiares o acompañantes adicionales, salvo que se indique expresamente.

Limitaciones y responsabilidades

El usuario declara comprender y aceptar que:

  • La tramitación de visados, nacionalidades y otros procedimientos migratorios depende del criterio y las decisiones exclusivas del Consulado correspondiente.

  • Vale Viajes y Visados Ltda. se compromete a brindar asesoría y acompañamiento profesional, pero no puede garantizar la aprobación, aceptación inmediata o resultado final de los trámites.

  • Los Consulados pueden solicitar documentación adicional, hacer observaciones o exigir subsanaciones en cualquier momento del proceso.

  • Variaciones en los datos personales —como apellidos modificados por registros civiles o diferencias en documentos antiguos— pueden generar requerimientos ajenos al control de la empresa.

  • La decisión final sobre la aceptación o rechazo de documentos recae exclusivamente en la autoridad consular.

La empresa informará y orientará al cliente en todo momento, pero no se hace responsable por decisiones consulares, retrasos, modificaciones de requisitos o cambios en la normativa migratoria.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, logotipos, fotografías, material informativo y diseños) es propiedad de Vale Viajes y Visados Ltda. o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización escrita.

Privacidad y tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

El tratamiento de datos personales es responsabilidad de Valentina Ramírez, abogada y representante legal de Vale Viajes y Visados Ltda., quien puede ser contactada al correo:
📩 contacto@valeviajesyvisados.com

Datos recopilados

En el sitio se podrán solicitar datos personales y documentos de carácter confidencial, tales como:

  • Nombre completo

  • RUT o documento de identidad

  • Pasaporte

  • Nacionalidad

  • Dirección

  • Licencia médica (si aplica al tipo de visado)

  • Cartas de estudios, recomendación o certificados de nacimiento

  • Correo electrónico, teléfono y país de residencia

Toda esta información es estrictamente confidencial, de uso restringido y será vista únicamente por Valentina Ramírez o el personal autorizado bajo su supervisión.

Finalidad del tratamiento

Los datos se recopilan con el único propósito de:

  • Prestar asesoría migratoria y legal personalizada.

  • Elaborar y gestionar documentación necesaria para los trámites.

  • Contactar y hacer seguimiento al proceso del cliente.

  • Cumplir con requerimientos legales o administrativos.

No se utilizarán los datos para fines publicitarios ni se compartirán con terceros sin consentimiento expreso.

Conservación y seguridad

Los datos son almacenados de forma segura en sistemas electrónicos privados, bajo control exclusivo de la responsable. Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

Base legal

El tratamiento se realiza conforme a:

  • La Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile).

  • El Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR).

  • El consentimiento informado otorgado por el usuario.

Derechos del titular

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación o actualización.

  • Eliminación (“derecho al olvido”).

  • Oposición o limitación del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, debe escribir a contacto@valeviajesyvisados.com indicando su nombre completo y solicitud específica.

Cookies

El sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para mejorar la experiencia del usuario y fines estadísticos.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

Modificaciones

Vale Viajes y Visados Ltda. se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Aceptación

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Contacto

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